WHO IS IT
BETWA西汉姆联物业服务
BETWA西汉姆联中原物业，，，甘肃BETWA西汉姆联集团下设的二级全资物业公司，，，是拥有国度物业治理资质的专业物业治理公司。收受面积近250余万平米，，，一向遵循“业主至上、服务第一”的企业宗旨。24小时贴心服务，，，详细入微的思考居者的衣食住行。
SHENGDA IN CHINA
BETWA西汉姆联在中国
BETWA西汉姆联地产总部设于甘肃兰州，，，业务领域已从西北扩大至北京、安徽等地。
业务发展涉及地产开发、构筑建设、城市综合体运营、影视基地及度假酒店等。
THE WHOLE VALUE CHAIN SERVICE GUIDELINES
全价值链服务准则
四情准则
周到-业主是上帝，，，文化礼貌，，，周到似火； 真情-业主是客户，，，用心支出，，，至心实意； 交谊-业主是伴侣，，，关爱理解，，，交谊长存； 亲情-业主是亲人，，，关心包涵，，，亲如家人。
五心准则
爱心-服务之底子，，，性命有限，，，爱心永恒； 诚心-服务之基础，，，以诚相待，，，以实守信； 精心-服务之尺度，，，一目十行，，，追求美满； 耐心-服务之态度，，，耐心详细，，，关心入微； 信心-服务之境界，，，以己实力，，，获得认可。
时效准则
要求划定的事件必须在划定的功夫内办结，，，不能谢绝延误，，，超过规按功夫，，， 办得再好也要视为没有办好。
质效准则
要求划定的事件必须依照划定的法式办理，，， 办到划定的水平，，，不能应酬对付，，，没有达到划定水平，，，即便流了再多的汗也算白流。
情效准则
要求所做的每一件事件必须在现有前提下，，，寻求最佳的蹊径并力争获得最佳成效，，，讲求用杰出的服务驯服人心，，， 给服务对象留下优良印象。
